更新日期：2024 年 6 月 24 日

隐私政策

1.1 简介

本隐私政策涵盖您使用我们的产品或服务，或以其他方式与我们互动（例如，出席我们的场所或活动，或与我们沟通）时我们收集的关于您的信息，除非另有政策。有关我们如何处理求职者和前雇员数据的信息，请参阅Atlassian 求职隐私声明或前工作场所隐私声明。有关我们如何处理在申请过程中自愿人口统计调查中提交的信息的信息，请参阅我们的人口统计调查隐私声明。Atlassian、我们和我们指的是 Atlassian Pty Ltd、Atlassian US, Inc. 和我们的任何公司附属机构。我们提供广泛的产品，包括我们的云、服务器和数据中心产品。在本政策中，我们将所有这些产品连同我们的其他服务和网站统称为“服务”。

1.2 数据

本政策还解释了您对我们如何使用您的信息的选择，包括您如何反对某些关于您的信息的使用以及如何访问和更新关于您的某些信息。如果您不同意本政策，请不要访问或使用我们的服务或与我们业务的任何其他方面互动。

如果我们根据与某个组织（例如您的雇主）的合同提供服务，则该组织将控制服务处理的信息。有关更多信息，请参阅下面的最终用户须知。如果我们代表此类组织以处理者的身份处理个人信息，则本政策不适用。

我们收集有关您的哪些信息：

当您向我们提供信息、当您使用我们的服务以及当其他来源向我们提供信息时，我们会收集您的信息，如下文进一步所述。

您向我们提供的信息：

当您将信息输入服务或以其他方式直接向我们提供时，我们会收集您的信息。
帐户和个人资料信息：当您注册帐户、创建或修改个人资料、设置偏好、注册或通过服务购买商品时，我们会收集您的信息。例如，您在注册服务时提供联系信息，在某些情况下，还提供账单信息。您还可以选择将显示名称、个人资料照片、职位和其他详细信息添加到您的个人资料信息中，以显示在我们的服务中。当您在服务中选择设置时，我们会跟踪您的偏好。

您通过我们的产品提供的内容：

服务包括您使用的 Atlassian 产品，我们会在其中收集和存储您发布、发送、接收和共享的内容。这些内容包括您可能选择包含的任何有关您的信息。我们收集和存储的内容示例包括：添加到 Jira 问题的摘要和说明、您在 Confluence 中创建的页面、Trello 板的名称、您在 Bitbucket 中的存储库和拉取请求、有关 Statuspage 或 Opsgenie 中事件的信息、您在 Jira Align 中命名的任何故事、您在 Jira 中创建的任何表单以及您向我们提供的任何反馈。内容还包括您上传到服务的文件和链接。如果您使用服务的服务器或数据中心版本，我们不会托管、存储、传输、接收或收集有关您的信息（包括您的内容），但在管理员允许的有限情况下除外：我们收集您通过产品直接向我们提供的反馈；我们使用分析技术收集内容，这些技术对信息进行哈希处理、过滤或以其他方式清理，以排除可能识别您或您的组织的信息；我们收集有关您如何与服务中的功能交互和使用服务的点击流数据。服务器和数据中心管理员可以通过管理员设置禁止我们从服务中收集此类信息，或者通过阻止本地网络级别的传输来防止向我们披露此类信息。

您通过我们的网站提供的内容：服务还包括我们拥有或运营的网站。我们收集您提交给这些网站的其他内容，其中包括我们运营的社交媒体或社交网站。例如，当您提供反馈或参与任何互动功能、调查、竞赛、促销、抽奖、活动或事件时，您会向我们提供内容。
您通过我们的支持渠道提供的信息：服务还包括我们的客户支持，您可以选择提交有关您在使用服务时遇到的问题的信息。无论您将自己指定为技术联系人、打开支持单、直接与我们的代表交谈还是以其他方式与我们的支持团队联系，您都需要提供联系信息、您遇到的问题摘要以及任何其他有助于解决问题的文档、屏幕截图或信息。

付款信息：当您注册某些付费服务时，我们会收集付款和账单信息。例如，我们会要求您在注册时指定账单代表，包括姓名和联系信息。您可能还会提供付款信息，例如付款卡详细信息，我们会通过安全的付款处理服务收集这些信息。

当您使用服务时我们自动收集的信息
当您使用我们的服务时，我们会收集有关您的信息，包括浏览我们的网站和在服务内采取某些行动。

1.3 服务

您对服务的使用：当您访问和使用我们的任何服务时，我们会跟踪有关您的某些信息。这些信息包括您使用的功能；您点击的链接；您上传到服务的附件的类型、大小和文件名；搜索词；您团队的 Jira Align 故事进度；以及您如何在服务上与他人互动。我们还收集有关您与之合作的团队和人员以及您如何与他们合作的信息，例如您最常与谁合作和沟通。如果您使用服务器或数据中心版本的服务，我们收集的有关您使用服务的信息仅限于有关您如何与服务中的功能互动和使用的点击流数据，以及上文“您通过我们的产品提供的内容”中描述的内容相关信息。服务器和数据中心管理员可以通过管理员设置禁用我们从服务中收集这些信息，或通过阻止本地网络级别的传输来阻止向我们披露这些信息。

设备和连接信息：我们收集有关您用于访问服务的计算机、手机、平板电脑或其他设备的信息。此设备信息包括您安装、访问、更新或使用我们的服务时的连接类型和设置。我们还通过您的设备收集有关您的操作系统、浏览器类型、IP 地址、引用/退出页面的 URL、设备标识符和崩溃数据的信息。我们使用您的 IP 地址和/或国家/地区偏好来估计您的位置，以便为您提供更好的服务体验。我们收集多少此类信息取决于您用于访问服务的设备类型和设置。服务器和数据中心服务管理员可以通过管理员设置禁用此类信息的收集，或通过阻止本地网络级别的传输来防止向我们披露此类信息。

Cookie 和其他跟踪技术：Atlassian 和我们的第三方合作伙伴（例如我们的广告和分析合作伙伴）使用 Cookie 和其他跟踪技术（例如，网络信标、设备标识符和像素）来提供功能并在不同的服务和设备上识别您。有关更多信息，请参阅我们的 Cookie 和跟踪声明，其中包括有关如何控制或选择退出这些 Cookie 和跟踪技术的信息。有关 Loom 产品和网站中使用的 Cookie 和跟踪技术的详细信息，请参阅 Loom 的 Cookie 政策。

我们从其他来源获得的信息
我们从其他服务用户、第三方服务、我们的关联公司、社交媒体平台、公共数据库以及我们的业务和渠道合作伙伴处获取有关您的信息。我们可能会将这些信息与我们通过上述其他方式收集的信息相结合。这有助于我们更新和改进我们的记录、识别新客户、创建更个性化的广告并推荐您可能感兴趣的服务。

服务的其他用户：我们服务的其他用户在通过服务提交内容时可能会提供有关您的信息。例如，您可能会在 Jira 问题中被提及或通过其他人打开的 Opsgenie 事件被寻呼，团队成员可能会将有关您的内容上传到 Trello 板，或者您的团队的故事状态可能会在 Jira Align 中讨论。当其他服务用户提供您的电子邮件地址以邀请您使用服务时，我们也会收到您的电子邮件地址。同样，当管理员将您指定为公司帐户的账单或技术联系人或将您指定为管理员时，他们可能会提供您的联系信息。